Création de plaquette commerciale pour solutions d'appel : Le cas MMCall
Un design graphique au service de la technologie de communication sans fil
Pour accompagner le développement commercial de MMCALL, l’agence a conçu une série de plaquettes commerciales dédiées aux différents secteurs d’activité utilisant des systèmes d’appel sans fil. Chaque support présente un cas d’usage précis :
- appel des soignants en milieu hospitalier,
- bipeurs serveurs pour la restauration,
- gestion de l’attente client,
- coordination des chauffeurs en logistique
- ou encore dispositifs d’alerte industrielle de type ANDON.
Grâce à un travail d’illustration en flat design, les plaquettes traduisent visuellement le fonctionnement des solutions de communication instantanée. Des scènes d’usage, des pictogrammes fonctionnels et des schémas explicatifs permettent de comprendre immédiatement comment les boutons d’appel, bases d’émission et bipeurs interagissent entre eux pour améliorer la réactivité des équipes et fluidifier les flux opérationnels.
Un design graphique au service de la technologie de communication sans fil
Structurer une gamme multi-secteurs : Restauration, Hôtellerie, logistique, Médical et industrie
L’agence a conçu 5 plaquettes recto-verso, chacune dédiée à un usage métier spécifique.
Cette approche permet d’adresser des cibles professionnelles différentes tout en conservant une identité graphique commune.
Les supports couvrent notamment :
- systèmes d’appel pour les soignants
- systèmes d’appel serveur / staff pour la restauration
- systèmes d’appel bipeur client pour la restauration
- systèmes d’appel chauffeurs poids lourds pour la logistique
- systèmes d’appel industrie (type ANDON)
Chaque plaquette présente un cas d’usage métier clair, facilitant le travail de la force commerciale et la compréhension du prospect.
Méthodologie : Valoriser l'expérience utilisateur (UX) sur support papier
Les systèmes de communication sans fil peuvent paraître techniques.
Le travail graphique consiste donc à simplifier leur compréhension visuelle.
L’agence a utilisé :
Une charte graphique moderne pour une image de marque technologique
Les visuels montrent l’utilisateur en situation dans chaque domaine d’activité (serveur, soignant, chauffeur, opérateur,…) Cela transforme une explication technique en scène d’usage immédiatement compréhensible.
L’importance de l’iconographie dans la présentation de systèmes d’appel
Les plaquettes ne se limitent pas à présenter les produits. Elles intègrent des schémas de fonctionnement intégrés à la mise en page :
- diagrammes fonctionnels
- scénarios d’utilisation
- relations entre les acteurs
Par exemple :
- un serveur appelle un client lorsque sa commande est prête
- un chauffeur reçoit un appel pour accéder au quai de chargement
- un opérateur déclenche une alerte sur une ligne industrielle
Ces schémas permettent d’illustrer les gains opérationnels :
- fluidification des flux
- réduction des temps d’attente
- amélioration de la coordination des équipes.
Les systèmes de paging permettent ainsi une communication instantanée dans des environnements professionnels exigeants.
Une segmentation visuelle par univers métier
Chaque plaquette possède son univers graphique propre, permettant d’identifier immédiatement le secteur.
Par exemple :
la plaquette de présentation santé :
- univers hospitalier
- pictogrammes médicaux
- représentation de soignants et de chambres
la plaquette de présentation Restauration
- serveurs
- tables clients
- gestion de file d’attente
la plaquette de présentation Logistique
- quais de chargement
- camions
- gestion des chauffeurs
la plaquette de présentation Industrie (ANDON)
- opérateurs de production
- lignes industrielles
- alertes techniques
Cette segmentation visuelle facilite la lecture rapide en rendez-vous commercial.
Un support hybride : papier et digital
Nous concevons les illustrations pour être réutilisées dans différents contextes :
plaquette commerciale papier
catalogue numérique
supports de vente
site internet
infographies marketing
Cette logique modulaire permet à l’entreprise de disposer d’un catalogue produit hybride, facilement exploitable par les équipes commerciales.
