Refonte de site internet en expertise privée en Assurance : Le Cas Aukazou !
Accompagner la communication digitale de l'expertise privée en assurance
Le secteur de l’expertise en assurance exige une présence web alliant technicité et réassurance.
Pour Aukazou, spécialiste de l’expertise privée (malfaçons, avis techniques, assistance judiciaire), EMYL Design est intervenu pour auditer et optimiser leur écosystème numérique. Comme pour nos clients dans les Yvelines (78), notre rôle d’agence web est de transformer un outil technique en un levier d’acquisition de leads pour les particuliers en situation de litige.
Audit technique et stratégie de refonte : Sortir du SaaS avec succès
Notre agence ne se contente pas d’exécuter, mais apporte une « réelle valeur ajoutée en conseil stratégique« , évitant à nos clients des dépenses inutiles. Nous analysons toujours si une refonte de site web ou une amélioration de l’existant est possible qui ont souvent des problématiques d’autonomie et de budget.
Dans ce cas précis, le client AUKAZOU faisant partie d’un groupe, a fait la dermande de rapatrier son site sur son serveur. La problématique d’Aukazou résidait dans une architecture complexe basée sur le SaaS AppDrag (système de microservices, NodeJS, AWS Lambda). Dans le cadre d’une volonté de centralisation du groupe, une migration était envisagée. Notre expertise conseil a permis d’éclairer le client sur les enjeux structurels :
- Analyse de l’architecture : Évaluation des dépendances liées aux routes API et aux fonctions Serverless.
- Maintenance et autonomie : Alerte sur la perte du Page Builder et les coûts de développement futurs.
- Préconisations stratégiques : Arbitrage entre conservation de licence ou re-développement complet pour garantir la pérennité du site internet de service à la personne et à l’entreprise.
Analyser et résoudre les problématiques techniques sous-jacents
Résumé de l’audit technique : Les enjeux de la migration Aukazou
L’audit mené par EMYL Design a mis en lumière deux obstacles majeurs à la migration du site depuis le SaaS AppDrag vers les serveurs internes du groupe :
1. Perte de l’autonomie éditoriale (Page builder)
Le constat : Le site repose sur une technologie propriétaire (SaaS). L’en extraire condamne l’usage de l’interface d’édition visuelle.
L’impact : Toute modification de contenu nécessiterait désormais l’intervention d’un développeur, supprimant l’agilité de mise à jour pour le client.
2. Incompatibilité d’architecture (Microservices vs serveur Classique)
Le constat : Le fonctionnement du site (notamment les formulaires de contact) est fragmenté en microservices utilisant des technologies « Serverless » (type AWS Lambda).
L’impact : Un serveur standard ne peut pas exécuter ces scripts nativement. La migration impliquerait soit une infrastructure spécifique (Scaleway, AWS), soit un re-développement des fonctionnalités pour les rendre compatibles avec un hébergement classique.
PRÉCONISATIONS STRATÉGIQUES D'EMYL DESIGN
Face à ces contraintes techniques et budgétaires, notre agence a recommandé deux scénarios :
1. Statu quo technologique : Maintenir la licence AppDrag pour préserver l’outil d’édition et l’infrastructure actuelle à moindre coût.
2. Re-développement ciblé : Privilégier une refonte complète sur une technologie open-source (type WordPress). À l’échelle d’un mini-site, cette option est plus rentable et pérenne qu’une migration technique complexe et coûteuse.
Le rôle d’une agence de communication digitale est d'apporter son savoir-faire
Une démarche stratégique permettra de garantir une meilleure stabilité, une navigation plus fluide et une adaptabilité renforcée aux nouveaux standards technologiques. Une approche méthodique qui s’inscrit dans une logique de développement et de performance.
Une clarté de l’offre dans la présentation
La clarté de l’offre dans la présentation est une évidence, en matière de conception de site internet. Le site présente clairement ses services principaux : “Malfaçons”, “Avis technique” et “Assistance”. Chaque section est bien définie, ce qui permet aux visiteurs de comprendre rapidement les prestations proposées.
Les appels à l’action CTA essentiels :
Des boutons tels que “Demander un devis” ou “Être rappelé(e)” sont bien visibles, incitant les utilisateurs à entrer en contact ou à solliciter un service. D’ailleurs, le site profite de demandes régulières via le formulaire de contact.
Le Témoignage d’expert : un gage de crédibilité
En bon professionnel en création de site internet, nous nous devons d’être toujours conseil. Nous allons mettre en place une fonction d’ajout des avis afin que des témoignages de clients satisfaits pourrait renforcer la crédibilité et la confiance envers l’entreprise.
Nous préconisons après la refonte du site internet AUKAZOU des axes d’améliorations :
Le site mérite une optimisation pour le référencement (SEO) pour nos clients en Île-de-France et partout en France :
Le site pourrait bénéficier d’une optimisation SEO plus poussée pour améliorer sa visibilité sur les moteurs de recherche. Cela inclut l’utilisation de mots-clés pertinents, l’optimisation des balises méta et la création de contenu régulier. Une analyse du trafic et du comportement des utilisateurs permet d’identifier les points de faiblesses, relativement simple pour un mini-site. La création de nouvelles pages plus légères et une structure plus étoffée est fortement recommandée.
L’amélioration de la vitesse de chargement :
Aujourd’hui, la présentation visuelle repose sur l’utilisation d’images plein écran, ce qui était souhaité par AUKAZOU.
Le poids des images contraint le temps de chargement du site. Nous préconisons des pages secondaires, une attention particulière sur la vitesse de chargement des pages, car un site lent peut dissuader les visiteurs et affecter négativement le référencement.
En résumé, le site Aukazou présente efficacement ses services et dispose de solides atouts marketing. En apportant des améliorations techniques et en optimisant l’expérience utilisateur, il pourrait renforcer davantage sa présence en ligne et attirer un public plus large.
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